お盆前に・・・

おはようございます　
今日は久しぶりに当スクール事務スタッフのＭがお盆前にあった出来事についてお話ししたいと思います



お盆休みを前にした８月中旬のある朝、私たちが日頃からお取引のあるクライアントの方から電話があり
管理しているマンション内で配水管から汚水があふれてしまい部屋が汚れてしまったのでクリーニングをお願いしたい、とのこと。


更によくよく聞いてみるとそれが１部屋のみならず数部屋あるらしい、とのこと



ちょうど我々のスタッフもお盆休みに入っているものも数名いたので急遽スタッフに連絡しどうにか対応可能な人数まで確保



すぐに現場に入れるものからお伺いしてもらい現状を確認すると・・・
　
　　１部屋は部屋全体
　　１部屋は浴室＆トイレ
　　１部屋はキッチン＆浴室　　などなど・・・


早急に対応させていただきお客様にはご満足していただきました


原因としては作業前日の夕方、マンション周辺でゲリラ雷雨があった、とのことなので
もしかしたら大量の雨水が下水に流れ込んだため許容オーバーとなってあふれてきたのかもしれません。




　今回の件を含め我々スタッフはお客様にご満足していただけるよう常日頃から取り組んでいくようこれからもがんばっていきたいと思います



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